个性化AI助手为您服务

Spiceworks4月17日报道，Kura Technologies的首席执行官兼首席技术官凯莉·彭（Kelly Peng）写道，AR叠加和智能响应为用户提供了个性化AI助手的力量。人工智能通过简化琐碎任务来增强沉浸式体验，重新定义了我们的互动方式。在2022年，Emarketer的杰西卡·利斯（Jessica Lis）估计到2023年底，美国将有超过1.45亿语音助手用户。大型科技公司充分利用了这样一个事实，即大多数使用语音助手的人（约88％）在其智能手机上使用它们，添加了一些功能，例如只需询问即可设置定时器或播放音乐。

然而，尽管这些语音助手很方便，但它们远远没有真正由AI驱动的虚拟助手那么强大。据估计，大脑处理的信息中超过80％是来自视觉线索，而仅有声音的助手则让很多互动潜力无法实现。例如，询问Siri如何更换汽车机油是行不通的；您必须去YouTube或找到网站教程才能得到答案。由于多模态人工智能和增强现实的不断发展能力，这种情况将很快成为历史。

多模态AI和AR：个性化助手 下一代虚拟助手将感觉很熟悉，就像Siri和Alexa一样，但能够以多种方式提供和接收信息。借助增强现实在现实世界顶部产生视觉叠加的能力，您可以通过AR眼镜实时看到数字叠加物，如图像、文本、视频和其他信息。

视觉和显示 

与询问旧式助手如Siri如何更换汽车机油然后在手机上点击文章或跳过YouTube视频以找到所需信息不同，基于AR的AI助手可以像站在房间里一样向您演示整个过程。配备眼动追踪和外置摄像头的现代AR眼镜可以利用AI对象识别来使用数字叠加物指向现实世界中的人、地方或物体。在更换机油的示例中，用户可以在助手突出显示的单个发动机组件中浏览维护过程，以向用户展示需要拆卸或更换的部件。而且，由于每个汽车的型号和制造商略有不同，因此所提供的信息可以根据AI通过眼镜上的摄像头“看到”的内容进行定制。更换机油只是无数示例之一，您可以很容易地想象到，AI驱动的增强现实助手可以教您一步步制作一条面包、修剪一棵植物或设置一台新电脑等等。

生成属性 

正如许多用户所知，对一个问题的回答有时会引发其他问题。个性化助手可以对这些后续问题提供深入的答案，或者显示其他信息（如上下文或视觉示例），以阐明其观点，并添加到同一对话中。个性化助手还可以使用多模态人工智能成为头脑风暴的合作伙伴。您是否曾经向智能手机问过类似“我可以给妈妈买什么生日礼物？”这样的开放性问题？如果有，您就知道答案通常是一个指向您可能从未听说过的网站的链接。一个更智能的AI助手可以消化更多的信息来为您提供答案，这些答案可能更加最新，并且是由多人推荐的，而不仅仅是通过网络搜索找到的一个产品列表。

个性化助手用例 

具有增强现实的多模态人工智能是这些新兴技术的绝对前沿，真正数字化的个人助手有几个紧迫的用例，将改变用户从业务到旅行再到面对面互动的方式：

制造业：个性化助手通过多模态AI从中提取所需的信息，然后在AR显示中生成逐步培训指南、标准操作程序和其他文档。个性化助手还可以根据用户的偏好生成场景，以提供有关不常见或经常被忘记的任务的更深入的培训。 

旅游业：从一种语言到另一种语言的实时翻译，在积极徒步旅行或类似冒险中的位置映射，到餐厅推荐，个性化助手与用户周围的真实世界互动，以增强在AR中已经沉浸式的体验。 

商业：个性化助手可以担任指定的记录员，将来自全球各地的人们带入虚拟会议室，并同时管理多个议程和项目。 

零售业：对于想知道别人穿什么鞋子以及如何购买它们的用户，个性化助手可以利用AR和多模态AI来成像这些鞋子（或钱包、外套、帽子等），并找到可以购买它们的地方和方式。 在增强用户生活的同时保护用户 尽管这些发展令人兴奋，但在实施时始终要谨慎。与所有智能设备一样，如果用户的数据被泄露，某些协议可能会带来危害。对于AR来说，风险可能更高，因为入侵个性化助手的黑客可能会获取用户正在做的事情、他们的位置、偏好和其他私人信息。

一些重要的消费者保护注意事项：

了解您向个性化助手提出的要求：您在任何多模态人工智能工具（包括个性化助手）中输入或创建的任何内容都可能用于进一步完善AI。在考虑要求助手帮助时，谨慎行事是值得的。 探索设置：多模态人工智能配备了安全和隐私控制，消费者可以使用这些控制来调节和调节他们的体验，并确保他们对使用其数据和信息感到舒适并同意。 

注意现实：围绕AR数据隐私和安全的主要关注点是黑客通过伪造标志或显示来改变用户的感知或现实。虽然AR可以是增强现实世界的强大工具，但用户应始终注意其周围的真实环境，并努力监控屏幕显示的内容与周围环境之间的差异。 

了解您的内容来源：个性化助手从周围世界中学习并生成内容和信息。这些助手所吸收的内容可能存在一定程度的不可靠性。数据操纵、欺骗和嗅探都可能导致不可靠内容的产生，因此在评估多模态人工智能提供的信息时要慎重。 长期以来，一直报道说AR和多模态人工智能是未来的工作、零售、制造业等领域，而个性化助手是这些技术的巧妙实现的极好例子。期望语音助手很快就会退出舞台是很天真的。随着个性化助手集成越来越普遍，令人兴奋的是考虑到Siri、Alexa、Cortana及其同行如何通过这种新兴、令人兴奋的技术得到增强。

新闻来源：Spiceworks         作者： Kelly Peng 

编辑：Audrey

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